DigitalGenius resulta una medio sobre automatizacion sobre asistencia de interes al comprador que goza de como meta automatizar la logistica de el asistencia de interes al comprador

4. Digital Genius

La tarima se sirve inteligencia artificial para comprender las conversaciones, sobre manera que puedas automatizar procesos repetitivos asi­ como tus agentes de asistencia sobre atencion al usuario puedan enfocarse en deleitar a tus usuarios. Entre diferentes cosas, DigitalGenius llena automaticamente las etiquetas, sugiere macros asi­ como automatiza las respuestas a las dudas frecuentes.

Inclusive puede descifrar inconvenientes repetitivos sobre los usuarios, incluidas consultas referente a el estado sobre los pedidos, cancelaciones, solicitudes sobre reembolso desplazandolo hacia el pelo mas. Ademas, esta vacante en mas sobre 15 idiomas. Desplazandolo hacia el pelo puedes integrar Digital Genius con el conjunto sobre herramientas sobre chat sobre Zendesk con la aplicacion gratis de Zendesk Con El Fin De Digital Genius.

Funciones

• Apoyo Con El Fin De mas sobre 15 idiomas
• Automatizacion impulsada por IA
• Integraciones con Zendesk CГіmo funciona el teenchat Chat, Support, Sunshine, etc.
• Informes y estudio mejorados

5. Ultimate.Ai

Seri­a demasiado facil (y ordinario) que las empresas queden atrapadas entre una arreglo sobre chatbot que se implementa de forma rapida, sin embargo que nunca seri­a lo suficientemente flexible como de personalizarla segun sus necesidades. Ultimate.AI encadena todo perfectamente al proporcionar la plataforma de automatizacion carente codigo que puede automatizar una parte significativa de tus solicitudes de soporte.

De hecho, con la integracion de un clic de Ultimate.AI con Zendesk, los usuarios han automatizado hasta un 70 por ciento sobre las solicitudes de apoyo en el chat, la mensajeria asi­ como Support sobre Zendesk. Tambien, gracias a la compatibilidad con varios idiomas asi­ como con todos los canales, las empresas podri?n implementar la inteligencia artificial en todos los mercados.

Funciones

• Sugerencia sobre replica para agentes
• Descomposicion de servicios procesables
• Compatibilidad con todo el mundo los idiomas
• API publica
• Desvio sobre chats
• Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
• Informes desplazandolo hacia el pelo analisis mejorados

6. Cognigy

Disenado de representantes del trabajo de amabilidad al comprador en la totalidad de las industrias y verticales, Cognigy.AI es una tarima sobre inteligencia artificial conversacional que te asistencia a generar bots sobre voz asi­ como chat avanzados de perfeccionar la pericia sobre trabajo sobre tus usuarios.

No obstante, a pesar sobre sus caracteristicas poderosamente sofisticadas, Cognigy.AI cuenta con la interfaz visual sobre codigo pobre disenada de permitir la formacion de auti?matas que ayuden a que tu operacion sobre asistencia crezca a la vez que ofreces un trabajo magnifico. Cognigy.AI admite conversaciones en todo canal, incluidas aplicaciones web, telefonicas, SMS desplazandolo hacia el pelo moviles, y no ha transpirado dispone de un conector avispado de utilizar de Sunshine Conversations sobre Zendesk.

Funciones

• Integraciones sobre sistemas backend (como podri­a ser, CRM, ERP, RPA, etc.)
• Apoyo Con El Fin De mas sobre 20 idiomas
• Editor croquis de conversaciones de escaso codigo
• Piezas sobre KPI

7. Zowie para Chat

Zowie seri­a otro chatbot impulsado por IA que te favorece a automatizar una pieza significativa de tu volumen de servicio sobre interes al usuario. Lo hace analizando los datos historicos de chat que los expertos sobre Zowie utilizan Con El Fin De informarse contigo asi­ como disenar la estrategia de automatizacion ideal.

Zowie seri­a compatible con 56 idiomas y admite chatbots en el chat de tu sitio web, el chat movil, las pi?ginas sociales y no ha transpirado las aplicaciones sobre mensajeria. Zowie no publica referencia de costos, por lo que deberias ponerte en comunicacion con ellos por mediacii?n de su lugar web para descubrir las costos mas actuales.

Funciones

• Desvio sobre chats
• Chatbots
• Respuestas preparadas
• Automation
• Informes y no ha transpirado estudio
• Branding customization

8. Facebook Messenger

Contiguo con WhatsApp, Twitter Messenger domina el panorama global de las aplicaciones de mensajeria. En 2020, fue (y aun seri­a) la empleo de mensajeria predilecta en 57 paises, incluidos las Estados Unidos. Desplazandolo hacia el pelo igual que esta integrado en Facebook, Messenger es una manera poderosa con el fin de que las marcas comerciales sobre negocio electronico y no ha transpirado negocio minorista puedan exponer cuestiones previas a la adquisicion cuando los clientes potenciales respondan a las anuncios.

Con la util como Sunshine Conversations, los minoristas podri­an brindar soporte con facilidad en el popular Messenger. Desplazandolo hacia el pelo los agentes de servicio podri?n sumar un poco sobre estilo (cuando corresponda) con GIF, imagenes, emojis, videos y mas.

Funciones

• Native integrations
• Booking
• Payments
• Image/audio/video file support
• API